어크로스 출판사

가슴을 설레게 하는가? 진전성은 전달되었는가?
그리고 그들은 진심으로 당신을 따르고 있는가?
영감을 주고, 성과를 만드는 탁월한 리더들의 커뮤니케이션 비밀

전략 커뮤니케이션 전문가인 벨 포팅거 그룹 회장 케빈 머리가 유니레버, 에어버스, 아비바 생명, 골드만삭스 등 세계적 기업의 61인의 리더들을 만나 그들의 생생한 지혜를 고스란히 담아냈다. 이 책은 야전에서 단련되어 정상에 오른 리더들의 이야기를 통해 성공한 리더들만이 아는 리더십 커뮤니케이션을 소개한다. 리더십 커뮤니케이션 12가지 원칙부터 현재를 변화시키는 미래 사용법, 내부를 변화시키는 외부 사용법, 사람이 따르는 리더의 언어 습관 등 리더십의 철학에서부터 실무적인 커뮤니케이션 방법론까지 살아 있는 통찰과 진심어린 조언들을 전한다.

프롤로그: 리더의 언어, CEO 61인에게 직접 물었다.

1부 리더는 커뮤니케이션하는 사람이다
1장 나폴레옹이 남긴 리더십 유산
2장 모두가 당신을 지켜보고 있다
3장 리더의 언어를 위한 12가지 원칙

2부 리더는 진정성을 기반으로 미래를 보여주는 사람이다
4장 리더가 고용하는 리더의 자질, 진정성
5장 숫자만으로는 미래를 보여줄 수 없다
6장 현재를 변화시키는 미래 사용법
7장 내부를 변화시키는 외부 사용법
8장 몰입하는 대화의 힘

3부 사람이 따르는 리더의 언어 습관
9장 청중은 무엇을 원하는가
10장 경청은 눈과 귀, 그리고 마음으로 한다
11장 관점이 없으면 설득력도 없다
12장 두뇌와 심장에 영향력을 새겨넣는 기술
13장 말보다 강력한 부정적 신호
14장 준비 없는 ‘한 말씀’은 자살 행위
15장 배우고, 예습하고, 검토하고, 개선하라

부록1 - 반드시 기억해야 할 요점
부록2 - 인터뷰 대상 CEO 61인

리더십 커뮤니케이션 전문가이며 리더십 코치. 전략적 커뮤니케이션과 평판 관리를 주 영역으로 하고 있다. 에어버스, 영국항공 등 주요 기업의 CEO들에게 리더십 코칭을 해왔다. 현재 런던을 기반으로 한 국제적인 마케팅 서비스 기업 차임 커뮤니케이션tm(Chime Communications)에 속해 있는 PR 전문 회사인 벨 포팅거 그룹(Bell Pottinger Group)의 회장이다.